Política de Privacidad

Última actualización: 23 de febrero de 2026

En Lorusso S.H. (en adelante, “Capri Amoblamientos”), con domicilio en M.T. de Alvear 999, Don Torcuato, Provincia de Buenos Aires, República Argentina, nos comprometemos a proteger la privacidad y los datos personales de nuestros usuarios, en cumplimiento de la Ley N.° 25.326 de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N.° 1558/2001, y las disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Lorusso S.H., CUIT inscripto ante AFIP, con domicilio legal en M.T. de Alvear 999, Don Torcuato, Buenos Aires.

Contacto: info@amoblamientoscapri.com.ar | Tel: 11 4741-0494

2. Datos personales que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando interactuás con nuestro sitio web:

  • Datos de registro e identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, DNI/CUIT.
  • Datos de envío: dirección postal completa (calle, número, piso, departamento, localidad, provincia, código postal).
  • Datos de facturación: razón social, CUIT, condición fiscal, domicilio fiscal.
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado.
  • Datos de autenticación: credenciales de inicio de sesión (contraseña almacenada de forma cifrada) o token de autenticación de Google OAuth.

No recopilamos datos de tarjetas de crédito ni débito. Los pagos se procesan íntegramente a través de MercadoPago, quien actúa como procesador de pagos independiente bajo su propia política de privacidad.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu cuenta de usuario y autenticación.
  • Procesar pedidos, pagos y envíos de productos.
  • Emitir facturas y comprobantes fiscales (AFIP).
  • Comunicarnos con vos en relación a tu pedido (confirmaciones, seguimiento, consultas).
  • Mejorar la experiencia de navegación y personalización del sitio.
  • Analizar el uso del sitio mediante herramientas de analítica (Google Analytics, Meta Pixel, Microsoft Clarity).
  • Cumplir con obligaciones legales y regulatorias vigentes en Argentina.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se basa en:

  • Tu consentimiento (Art. 5, Ley 25.326): otorgado al registrarte, realizar una compra o aceptar los términos y condiciones.
  • Ejecución contractual: necesario para procesar tu pedido y entregarte los productos.
  • Obligación legal: cumplimiento de normativa fiscal (AFIP), Ley de Defensa del Consumidor (N.° 24.240) y Ley de Comercio Electrónico.
  • Interés legítimo: mejora de nuestros servicios y prevención de fraude.

5. Compartición de datos con terceros

Compartimos tus datos personales exclusivamente con:

  • MercadoPago: para procesar pagos con tarjeta de crédito/débito.
  • Empresas de logística (Andreani y/o transportistas tercerizados): nombre, dirección y teléfono para coordinar la entrega.
  • AFIP: datos fiscales para la emisión de comprobantes electrónicos.
  • Google (Analytics y OAuth): datos de navegación y autenticación.
  • Meta (Facebook Pixel): datos de navegación anonimizados con fines publicitarios.
  • Microsoft (Clarity): datos de interacción con el sitio para análisis de usabilidad.

No vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a los descriptos.

6. Transferencia internacional de datos

Algunos de nuestros proveedores de servicios (Google, Meta, Microsoft, Cloudinary) tienen servidores ubicados fuera de Argentina. En estos casos, la transferencia de datos se realiza conforme al Art. 12 de la Ley 25.326, garantizando niveles adecuados de protección mediante las cláusulas contractuales de cada proveedor.

7. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales durante los siguientes plazos:

  • Datos de cuenta: mientras mantengas tu cuenta activa, y hasta 6 meses después de una solicitud de eliminación.
  • Datos de pedidos y facturación: 10 años, conforme a las obligaciones fiscales y contables vigentes (Art. 67, Código de Comercio).
  • Datos de navegación: 26 meses (período estándar de Google Analytics).

8. Tus derechos (Art. 14 y 16, Ley 25.326)

Como titular de los datos, tenés derecho a:

  • Acceso: conocer qué datos personales tenemos sobre vos.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión: solicitar la eliminación de tus datos (salvo obligación legal de conservarlos).
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
  • Revocación del consentimiento: retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, escribinos a info@amoblamientoscapri.com.ar con el asunto “Datos personales” indicando tu nombre completo y DNI.

La AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N.° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales. Sitio web: www.argentina.gob.ar/aaip

9. Cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:

  • Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (sesión de usuario, carrito de compras).
  • Cookies analíticas: Google Analytics (GA4) para entender cómo se usa el sitio.
  • Cookies publicitarias: Meta Pixel para medir la efectividad de campañas publicitarias.
  • Cookies de usabilidad: Microsoft Clarity para analizar la interacción con el sitio.

Podés gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador. Tené en cuenta que deshabilitar cookies esenciales puede afectar el funcionamiento del sitio.

10. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Entre ellas:

  • Conexión cifrada mediante HTTPS/TLS en todo el sitio.
  • Contraseñas almacenadas con hash bcrypt (nunca en texto plano).
  • Autenticación mediante tokens JWT con expiración.
  • Los datos de pago son procesados exclusivamente por MercadoPago (PCI DSS compliant).

11. Menores de edad

Nuestro sitio no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tomamos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento del responsable parental, procederemos a eliminarlos.

12. Modificaciones a esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

13. Contacto

Si tenés dudas o consultas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos:

  • Correo electrónico: info@amoblamientoscapri.com.ar
  • Teléfono: 11 4741-0494 | +54 9 11 2250-1563
  • Dirección: M.T. de Alvear 999, Don Torcuato, Buenos Aires

Beneficios

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Garantía

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